手机音乐没有声音怎么回事？请前往vivo客户服务中心检测；7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；8、重启设备；9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置（此操作仅会还原所有的设置选项，不会删除文件或应用）。那么，手机音乐没有声音怎么回事？一起来了解一下吧。
如果手机“低声细语”或者“悄然无声”，不妨试试下面这些方法哦！
1、看看扬声器有没有被遮挡或堵塞（如保护套/壳或贴膜影响），可使用软毛小刷子清理。
2、重启手机观察是否恢复。
3、您可以下拉手机状态栏将手机调成响铃状态尝试。
4、检查手机通话免提音量是否正常，确认是视频还是播放器的问题，排除视频、音乐等资源异常。
5、若调节音频均衡后会出现单边无声或声音小，ColorOS 12及以上系统手机可进入「设置 > 其他设置（系统设置） > 无障碍 > 听觉 > 左右声道音量平衡」，将音频调节点拉回中间。
其他系统手机可进入「设置 > 其他设置 > 无障碍 > 音频均衡」，将音频调节点拉回中间，恢复为默认位置，即可恢复正常。
6、检查手机是否已经连接有线耳机或无线蓝牙设备。
若为硬件问题或以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心检测，由专业工程师为您解决。
手机没有声音可能由多种原因造成，建议先进入桌面的我的华为App，登录华为帐户，然后按照以下路径进行硬件检测，检测方法：我的华为App>服务>检测与帮助>其他硬件损坏>设备无声或杂音>设备声音检测，根据屏幕提示完成听筒和扬声器的检测。
·如果检测出异常，请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心进行专业检测。
·如果未检测出异常，请您先关机重启设备后尝试，若未解决则继续通过以下方法尝试解决：
1.确保喇叭没有被遮挡
请确保设备使用匹配的保护壳、保护套，避免喇叭的出音口位置被遮挡。如不小心接触到水、饮料、油污、灰尘等杂质，使用时间久了会导致防尘网堵塞造成扬声器无声音。可以使用牙刷或者其软毛刷轻轻刷下手机底部的扬声器孔。
2.确保手机平衡阀（透气孔）/背部麦克风无遮挡
请确保手机的平衡阀（透气孔）/背部麦克风未被手机壳、保护套、镜头膜或其他异物遮挡。
3.查看设备是否显示耳机图标
如果设备未插入耳机，仍显示耳机图标，会导致外放无声。
4.更换播放音源或者播放APP后尝试
建议更换音源确认外放声音是否正常（建议使用系统铃声测试：设置>声音和振动>来电铃声>系统铃声中任意铃声）如为三方应用问题，应尝试备份数据卸载重装或者联系联系三方应用核实；如切换其他软件后，声音外放依旧无声，建议备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)去门店检测。
如果使用OPPO手机遇到扬声器声音小或无声的问题，建议您将手机升级至最新系统版本；若仍无法解决，建议您进行如下排查：
1、清理扬声器灰尘
请确认手机扬声器是否有遮挡或者灰尘杂物，如有，可使用软毛小刷子清理之后观察是否改善；
2、关闭静音、免打扰模式，适当调大音量
如果手机调到最小音量或开启了静音、免打扰模式，建议您先调大音量、关闭静音和免打扰模式；
3、确认是否连接其他耳机
建议您检查手机是否连接了有线耳机（状态栏有耳机符号）或无线蓝牙设备；
4、升级版本至最新
建议您将系统升级到最新版本后观察一段时间是否恢复正常；
5、确认是所有软件还是某些软件无声：
（1）若使用某些软件出现这个情况，建议您拿其他品牌手机也测试一下这个软件，如果扬声器播放都没声音，建议您向该软件客服反馈；
（2）若其他品牌的手机使用相同软件没有出现这个情况，您可以备份软件资料后，尝试清除应用缓存和数据，或卸载重新安装应用。
若以上方法无法解决您的问题，建议您提前备份好重要数据，携带手机和购机凭证前往OPPO官方授权服务体验中心检测，由专业工程师为您处理。
若扬声器没有声音了，建议可以参考以下排查步骤：
1、按音量加键将声音调大；
2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，请断开连接后再尝试；
3、关闭后台运行软件再重新尝试；
4、调出控制中心，关闭静音模式、勿扰模式/专注模式；
5、检查通话时免提是否有声音 ，排除播放音乐、视频等资源本身异常；
6、如果机身受到摔损，外放进液、进灰等情况，可能影响出声，请前往vivo客户服务中心检测；
7、请确保扬声器没有被遮挡或堵塞，如保护壳、污垢等。如果有堵塞的情况，可以尝试清理或者前往vivo客户服务中心清理；
8、重启设备；
9、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置（此操作仅会还原所有的设置选项，不会删除文件或应用）。
若是以上方法未能帮忙恢复，可及时携带手机及购机凭证前往客户服务中心检测处理，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
1、可能是这三种情况导致的：手机设置的媒体声音没开、扬声器坏了或是系统问题。
2、音乐属于媒体声音，你先看一下设置——音量里面有没有把媒体音量打开，再检查你的触屏音，还有开机铃声，或是游戏音有没有，如果打开了还是播放音乐没声音的话，可能是系统的原因，重启或恢复出厂设置一下。
3、再看下是否设置成静音模式了，或者换一个播放器试试。
4、如果都不行，那说明你的喇叭坏了，要去更换一个分别使用的扩音和耳机播放音乐，好分辨是喇叭有问题还是耳机有问题了。
5、如果听筒仍然没有声音，建议您将手机带到步步高手机售后服务中心，会有专业技术人员为您检测的。售后服务中心的地址与联系方式可在设置--更多设置--售后服务菜单中查询。
以上就是手机音乐没有声音怎么回事的全部内容，扬声器没有声音可以参考以下处理方法：1、按音量加键将声音调大；2、如果连接了蓝牙耳机或有线耳机，断开连接后再尝试；3、关闭后台运行软件再重新尝试；4、进入手机设置--声音与振动中关闭静音模式，将手机调成响铃模式；进入勿扰模式，关闭“手动开启/定时开启”；5、检查手机通话时免提是否有声音 。
