目录饿了么有异物赔付标准 饿了吗食品异物理赔赔多少 饿了么有异物不理赔 饿了么吃到异物只理赔原价 饿了吗食物异物理赔
不需要。食品理赔是食物变质馊掉了或者有异物或者食材不干净导致顾客不舒服之类的，然后顾客向商家发起的理赔投诉败蠢。而退款是商家坦枯卖少给餐品或者给错餐品之类的，顾客在订单申请的退款。让逗
外卖吃到虫子，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。在“食客--餐饮提供者”的滑塌关系链中，如果因食碰闭品质量问题令食客合法权益受到侵害，食客可追究餐饮提供者的侵信吵圆权责任。同时，如果未尽到质量担保义务，明知或应知餐饮提供者的卫生不达标，而未采取必要措施，食客可追究其连带责任。
1、已投保食品安全保险的饿了吗腔型商户下单后发现食品变质、有异物或食用后导致就医时，可在申请理赔，由保险公司理赔在约定的限度内。
2、如果食品变质或有异物，应在订单送达后48小时内提出索赔申请；如有疾病，请在下单后27小时内到公立医院就医，并在15天内提交理赔申请。
拓展资料：
1）“饿了么”是一家成立于2008年的本土生活，主要从事线上外卖、新零售、实时配送和餐饮供应链。创业12年，饿了么，以“一切30分钟”为使命，致力于以科技打造本地生活服务，推动中国餐饮业数字化进程，培育外卖进入第三种常规餐饮模式烹调和大厅食物后的中国人。创始人是张旭浩。饿了么在线外卖覆盖全国670个城市和1000多个县，拥有340万家在线餐厅，2.6亿用户，以及“蜂鸟”实时配送的300万注册经销商。在业绩持续快速增长的同时，公司拥有超过15000名员工。
2）饿了么是中国专业的餐饮o2o，由作为中国餐饮行业数字化领导者的拉萨网络科技（上海）有限公司开发运营，饿了么秉承激情、完美、创新的信念，以建立全面完善的数字餐饮生态为使命，为用户提供便捷的服务和极致的体验，为餐厅提供一乱敬体化运营解决方案，推动数字化发展进程整个餐饮行业。
3）数据显示，饿了么交易已覆盖中国1000个城市。根据易伍陪猜观7月份的外卖市场报告，饿了么在第二季度以35.5%的份额继续领跑中国外卖市场。一年来，饿了么大力推进全品类全职战略，成效显着。除了午餐和晚餐，生鲜、超市日用品和下午茶夜宵也成为外卖消费新的增长点。奥运期间，饿了么夜宵订单量环比增长5.8%，周末夜宵订单量增幅超过12%。仅上海七宝，奥运会16天就吃掉了19740条零食。交易量的快速增长也得益于分销能力的增强。
操作环境：手机华为nova5 Pro饿了么版本8.0.12
饿了么联合蚂蚁金服、太平洋保险和国泰保险，为饿了么订餐用户提供食品安全保障，开辟食品安全理赔的快速通道。这意味着，今后用户在饿了么购买的外卖，如若引发食物中毒、致病就医等问题，可通过饿了么APP “订单详情”页中一键提交理赔申请。
只要确定是饿了么上的商户造成的吃坏肚子，或者提供变质食物、有异物食物，保险公司赔付还是相当爽快的。8个小时内，最快1小时，就会给予急速赔付。根据订单金额，理赔金额在几十到几百元不等。目前，理赔成功率在8成以上。根据饿了么规定以及相关商家签订的协议来说，饿了么的理赔金额会根据订单确定，一般在订单金额的5倍以上，具体金额在几十元只几百元之间不等。只要饿了么的客户确定是由于商户提供的食物变质、出现异物、送餐破损等原因要求理赔，大都可以理赔成功，理赔成功率在八成之上。
1打开饿了么订餐，悉尺2选择有准时宝的商家下单3下单成功后，在订单界面会有一个准时宝的提示，超过10分钟赔付3-5元不等金额，超过15分钟又上升一个阶段金额。4我们也可以看到准时宝的协议，根据订单实际支付和超时时间来赔付。5赔付的金额直接赔付到饿了么外卖的余额，下次可直接使用的。
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也睁斗高可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿;属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 同时，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全销吵标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。消费者一定要保留好证据，向消费者协会以及工商局投诉。只有这样才能获得相应赔偿。
消费者在选择网络订餐的同时，一定要保存好相关凭证，如网络订单凭证、支付凭证等。当在外卖食品中发现异物时，应当注意保存好发现异物过程的相关证据，如录制发现异物过程的、对异物食品拍照、有条件的情况下保存证据原物。在通过协商未能解决问题的情况下宽源羡，还可保留与商家的聊天记录、投诉记录等予以佐证。此外，如有证据证明外慎拍卖原包装在配送过程中破损，外卖员自行更换餐盒导致食品出现异物，消费者也可据此向外卖员所在公司追责。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解；
(二)请求消费者协裂旅会或者依法成立的其他调解组织调解；
(三)向有关行政部门投诉；
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
(五)向人民法院提起诉讼。
